سخان المياه لا يسخّن: الأعطال الشائعة وما تفحصه قبل أن تتصل بالفني

في الصيف قد لا تلاحظ عطل السخان إلا متأخراً. لكن مع أول صباح بارد، تفتح الدش وتنتظر، والماء لا يسخن. أو يسخن لدقيقتين ثم يعود بارداً.

قبل أن تتصل بالفني، أو تشتري سخاناً جديداً، هناك أشياء بسيطة تفحصها بنفسك بأمان. وهناك أيضاً أشياء لا يجب أن تقترب منها، وسنذكرها بوضوح.

قبل أي فحص: السخان الكهربائي يجمع بين الماء والكهرباء. لا تفتح غطاء السخان ولا تلمس أي أسلاك وهو موصول بالكهرباء.

1. تأكد أن الكهرباء واصلة للسخان

يبدو بديهياً، لكنه أكثر سبب شائع:

• افحص القاطع الخاص بالسخان في لوحة الكهرباء. إذا كان مفصولاً، أعده مرة واحدة فقط. إذا فصل مرة أخرى فلا تكرر، فهذا يعني وجود خلل يحتاج فنياً.
• تأكد من مفتاح السخان في الحمام إن وجد، فقد يكون أُطفئ بالخطأ.
• إذا كان في السخان لمبة بيان، لاحظ هل تضيء.

2. افحص ضبط الترموستات

الترموستات هو منظم الحرارة. أحياناً يُخفض في الصيف ويُنسى. إذا كان للسخان مقبض خارجي لضبط الحرارة، تأكد أنه ليس على أدنى درجة. انتظر بعدها وقتاً كافياً حتى يسخن الخزان من جديد قبل الحكم.

3. هل الماء بارد تماماً أم دافئ قليلاً؟

هذا الفرق يساعد الفني كثيراً:

• بارد تماماً رغم وصول الكهرباء: غالباً عنصر التسخين أو الترموستات متعطل.
• دافئ لكن ليس ساخناً، أو ينتهي بسرعة: قد يكون أحد العناصر متعطلاً، أو الترموستات منخفضاً، أو الاستهلاك أكبر من سعة السخان.
• ساخن جداً بشكل غير طبيعي: افصل الكهرباء عن السخان واتصل بفني، فهذا قد يعني أن الترموستات لا يفصل.

4. صمام الأمان: لا تعبث به

في السخانات التخزينية صمام أمان يُصرّف الماء إذا ارتفع الضغط أو الحرارة داخل الخزان. إذا لاحظت ماء يخرج منه باستمرار، فهذا مؤشر على مشكلة يجب فحصها.

لا تسده ولا تغلقه ولا تزله لتوقف التنقيط. وجوده هو ما يحمي الخزان من الضغط الزائد.

5. التسريب حول السخان

بقعة ماء تحت السخان أو صدأ على جسمه علامة لا تُهمل. التسريب من الوصلات يمكن إصلاحه غالباً، أما التسريب من جسم الخزان نفسه فيعني عادة أن السخان يحتاج استبدالاً. وتسريب الماء الساخن له تكلفتان: ماء مهدر، وكهرباء يستهلكها السخان ليعوض الحرارة المفقودة.

وفي إرشادات نشرها البرنامج السعودي لكفاءة الطاقة، ينصح باختبار المواسير والمحابس لمنع تسرب الماء الساخن، وإصلاح الأجزاء التالفة فوراً.

سباك أم كهربائي؟

• مشكلة في الماء: تسريب، صمام الأمان، وصلات، تغيير السخان كاملاً. هنا يأتي دور السباك.
• مشكلة في الكهرباء: القاطع يفصل، عنصر التسخين أو الترموستات. يفضّل فني لديه خبرة كهربائية.

كثير من فنيي السباكة يتعاملون مع السخانات بالكامل، فاسأل عند الاتصال بوضوح: "سخان لا يسخن، هل تصلح السخانات؟". وإذا لم تكن متأكداً ماذا تسأل، راجع 8 أسئلة قبل اختيار سباك.

علامات تقول إن السخان يقترب من نهايته

ليس كل عطل يعني تغيير السخان. عنصر التسخين والترموستات قطع يمكن استبدالها. لكن هناك علامات تجعل الإصلاح غير مجدٍ غالباً:

• ماء بلون الصدأ يخرج من الماء الساخن فقط، بينما البارد سليم. قد يعني ذلك تآكلاً داخل الخزان.
• تسريب من جسم الخزان وليس من الوصلات.
• أصوات طقطقة أو غليان متكررة داخل الخزان أثناء التسخين.
• أعطال تتكرر كل بضعة أشهر رغم تغيير القطع.

في هذه الحالات اطلب من الفني أن يقارن لك بين تكلفة الإصلاح وتكلفة سخان جديد، قبل أن يبدأ.

عادات تطيل عمر السخان وتوفر الكهرباء

• لا ترفع الترموستات لأعلى درجة طوال السنة. درجة متوسطة تكفي معظم البيوت وتقلل الاستهلاك.
• أطفئ السخان عند السفر لفترات طويلة.
• افحص الوصلات وصمام الأمان بنظرة سريعة كل بضعة أشهر، وأي تنقيط مستمر اطلب له فنياً.
• لا تترك السخان يعمل مع وجود تسريب، فهو يسخن ماء يضيع.

ماذا ترسل للفني قبل الزيارة

رسالة قصيرة توفر عليكما زيارة ثانية:

• نوع السخان (كهربائي تخزيني، فوري، غاز) وسعته إن كانت مكتوبة عليه.
• صورة للملصق الموجود على جسم السخان.
• ماذا يحدث بالضبط: بارد تماماً، دافئ، ينتهي بسرعة، تسريب، قاطع يفصل.
• هل جربت إعادة القاطع، وماذا حدث.

إذا قررت شراء سخان جديد

• حدد احتياجك الفعلي حسب عدد أفراد البيت والحمامات. البرنامج السعودي لكفاءة الطاقة ينبه إلى أن السخان الأكبر من الحاجة يهدر طاقة كبيرة.
• اقرأ بطاقة كفاءة الطاقة الملصقة على السخان قبل الشراء، ويمكنك التحقق من بياناتها عبر تطبيق "تأكد".
• اطلب أن يكون التركيب مع صمام أمان سليم ووصلات محكمة.

في جدة

تجد فنيي السباكة في جدة مرتبين حسب الحي، ويمكنك أن تذكر في رسالتك نوع السخان وسعته وما لاحظته، ليحضر الفني القطع المناسبة من أول زيارة.

المراجع

• صحيفة عكاظ، إرشادات البرنامج السعودي لكفاءة الطاقة عن سخانات المياه وبطاقة كفاءة الطاقة وتطبيق "تأكد"، 19 أكتوبر 2020: okaz.com.sa
• هيئة التقييس لدول مجلس التعاون، مشروع مواصفة كفاءة الطاقة لمنتجات سخانات المياه: gso.org.sa